“2·13”新冠疫情发生后，菠菜导航‧(中国总站)_六大菠菜官网集团主动扛起国企担当，坚决服从全市疫情防控大局，强化疫情防控金融支持，积极响应市地方金融监督管理局《致全市金融机构和地方金融组织的倡议书》和落实《关于阜阳市地方金融组织进一步做好疫情防控相关工作要求的通知》（苏金管发[2022]12号）等文件精神，主动纾困服务，助力中小微及“三农”客户减负前行、渡过难关。
集团下属各金融子公司主动作为，将“坚持支农支小、服务普惠金融”的理念贯彻到实际行动中，按照特事特办、急事急办的原则，第一时间摸排存量中小微及“三农”客户生产经营情况，积极开辟绿色通道，采取快速介入、快速审批、精准施策的方式，进一步简化审批流程，提高审批效率，缩短放款时间，同时实施减费让利，尽可能将利率费率降到最低，不间断为客户提供线上和无接触式的金融服务。
下属农业担保与银行合作，通过信用担保方式，解决“三农”客户贷款缺乏有效抵质押物的问题，且实现零担保费用，切实把惠农政策落到实处。下属鑫鑫农贷实行7*24小时业务受理电话、微信小程序采取专人30分钟内响应措施，确保融资需求第一时间回应。下属菠菜导航‧(中国总站)_六大菠菜官网租赁加入了园区租赁协会的“园区地方金融机构联合公约”，为有资金需求的企业提供金融“及时雨”。
针对受疫情冲击较为严重的中小微及“三农”客户，给予减免罚息，延后归还、分期归还等专项帮扶措施，以精准高效的服务为打赢疫情防控阻击战贡献菠菜导航‧(中国总站)_六大菠菜官网力量。据统计，疫情期间集团下属各金融子公司累计对接中小微及“三农”融资需求客户共计800余户，涉及金额19亿元。